Gestora operacional & analista de sistemas com 8 anos no ecossistema de delivery e logística. Brasília, DF.
Sou Jeniffer, profissional com 8 anos de experiência no setor de delivery e logística. Minha trajetória é marcada por uma combinação rara: visão operacional estratégica, capacidade de gestão de equipes e habilidade técnica para desenvolver soluções de software do zero.
Fui gerente por 5 anos na OL Scorpions, onde coordenei operações em quatro cidades simultaneamente — Brasília, Goiânia, Belo Horizonte e Campo Grande. Depois, segui como analista na Entrego e operadora na 99Food, aprofundando minha visão sistêmica do mercado.
Hoje, com graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, também desenvolvo ferramentas que simplificam processos operacionais — sistemas de KPI, controle de escala, bots e aplicativos mobile — tudo sob medida para as necessidades reais do mercado.
Responsável pela gestão completa das operações da OL Scorpions em quatro praças: Brasília, Goiânia, Belo Horizonte e Campo Grande. Liderança de equipes de entregadores, coordenação de escalas, resolução de conflitos operacionais, acompanhamento de métricas e interface direta com a plataforma.
Atuação analítica no monitoramento e melhoria contínua dos processos operacionais. Análise de indicadores, identificação de gargalos e propostas de soluções com base em dados. Desenvolvimento de relatórios e dashboards para suporte à tomada de decisão.
Participação na operação da plataforma 99Food, com foco em suporte às OLs parceiras, controle de qualidade operacional e acompanhamento de entregadores. Experiência direta com os processos internos da plataforma.
Sistema completo para controle e gestão de notas fiscais, facilitando o rastreamento financeiro e a conformidade documental da operação.
Sistema de controle diário de entrada e saída de entregadores. Geração automática de relatório completo ao fim do dia com um único clique, com opção de exportação.
Painel de KPI e controle de métricas operacionais desenvolvido para duas OLs parceiras da Keeta. Visualização em tempo real dos principais indicadores de desempenho.
Bot personalizado para Telegram desenvolvido para uma OL parceira da 99. Automatização de comunicação, alertas e processos operacionais via mensageiro.
Aplicativo mobile 100% personalizado desenvolvido para uma personal trainer. Interface intuitiva com funcionalidades específicas para acompanhamento de clientes e rotinas de treino.
Cada problema que surgir será uma nova oportunidade de criar uma solução sob medida.
Graduação tecnológica com foco em desenvolvimento de sistemas, análise de requisitos, banco de dados, lógica de programação e gestão de projetos de software.
Seja com experiência operacional ou com capacidade técnica para criar soluções — cada desafio que surgir, eu venho com proposta de resolução.
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